กลยุทธ์ด้านการสร้างพลังขับเคลื่อนสังคม
กลยุทธ์ด้านการสร้างพลังขับเคลื่อนสังคม (Social Impact)
เพื่อให้สอดคล้องไปกับ Ball Corporation 2030 Sustainability Goals ที่ยกระดับการดำเนินธุรกิจให้มุ่งไปสู่ “การพัฒนาที่ยั่งยืน” บนพื้นฐานของความรับผิดชอบต่อสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม TBC ได้กำหนดทิศทางกลยุทธ์ในด้าน Social Impact โดยคำนึงถึงพลังขับเคลื่อนเชิงบวกต่อทั้งพนักงานของเราและชุมชนโดยรอบ
โดยมีเป้าหมายในการดำเนินงาน 5 ข้อ ดังนี้
1. Health, Safety and Well-being – ส่งเสริมสุขภาพ ความปลอดภัย และการเป็นอยู่ที่ดี
- มุ่งมั่นที่จะสร้างความปลอดภัยภายในองค์กร โดยตั้งเป้าหมายการบริหารงานด้านความปลอดภัยส่วนบุคคล และติดตามวัดผลผ่านตัวชี้วัดที่ชัดเจน คือ อัตราการเกิดอุบัติเหตุ (Total Recordable Injury Rate: TRIR) โดยมีเป้าหมาย TRIR ไม่เกิน 1 กรณี/ หนึ่งล้านชั่วโมง
- คาดหวังว่าพนักงานอย่างน้อย 80% จะมีชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีทั้งสุขภาพกาย สุขภาพใจ รวมไปถึงสถานะทางการเงิน
2. Diversity and Inclusion – ยอมรับความหลากหลาย
- เปิดรับการจ้างงานแก่ทุกเพศสภาพ ทุกเชื้อชาติ และทุกชนเผ่า
- ปลูกฝังค่านิยม “PRIDE” ให้มีการนำไปใช้ในการทำงาน การประชุม และการตัดสินใจ จนเป็นส่วนหนึ่งของวิถีการทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กร
- ให้ความสำคัญกับการเปิดรับข้อมูลและความคิดเห็นจากพนักงาน (Feedback system) โดยส่งเสริมให้มีการรับข้อมูลและความคิดเห็นจากพนักงานในหลากหลายช่องทาง เช่น LINE@ TBC Official, Email TBC People News, คณะกรรมการสวัสดิการ, PRIDE Former, การสำรวจความผูกพันต่อองค์กร, การประเมินการให้บริการของหน่วยงานทรัพยากรบุคคล และการส่งเสริมให้มีการ coaching & feedback ของหัวหน้างานแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างใกล้ชิดและสม่ำเสมอ
3. Talent Development – พัฒนาความสามารถพนักงาน
- มุ่งสร้างแผนทดแทนตำแหน่งที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจขององค์กร โดยตั้งเป้าหมายในการสรรหาตำแหน่งทดแทนจากบุคลากรภายใน 100% แทนการสรรหาอัตรากำลังมาจากภายนอกองค์กร
- ก้าวสู่การเป็นผู้นำในการสร้างสูตรสำเร็จการพัฒนา “Can Maker” จนเป็นที่ยอมรับในธุรกิจบรรจุภัณฑ์กระป๋องอลูมิเนียมระดับโลก (World class Can-Maker Development Recipe) โดยมีเป้าหมายในการเพิ่มอัตราส่วนวิทยากรภายใน Internal trainers ต่อพนักงานในอัตรา 1:20 และอัตราส่วนผู้ประเมินด้านเทคนิค (Technical Assessors) ต่อพนักงานในอัตรา 1:5
- มุ่งสร้างและสรรหาเครื่องมือการพัฒนาทั้ง Re-Skill และ Up-Skill เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานอย่างรวดเร็ว (Can-Maker Accelerated Development Program) โดยตั้งเป้าลดเวลาในการพัฒนาลง 50% จากกระบวนการพัฒนาแบบเดิมๆ เพื่อรองรับทิศทางธุรกิจที่ผันผวนและเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วในอนาคต
- เดินหน้าสร้างผู้นำที่น่าไว้วางใจ (High Trusted Leader) ผ่านการฝึกทักษะ การสร้างประสบการณ์ที่หลากหลาย และเปิดมุมมองที่รอบด้าน สู่การเป็นผู้นำที่ครบเครื่องในทุกระดับ (Leadership Exposure Program)
4. Employee Experience – พัฒนาประสบการณ์พนักงาน
- ร่วมสร้าง TBC ให้เป็นบ้านที่น่าอยู่ โดยมุ่งสร้างประสบการณ์อันดีแก่บุคลากรทุกจุดรับรู้ (Touchpoint) ผ่านโครงการส่งเสริมความผูกพันต่อองค์กรและกิจกรรมสัมพันธ์ที่สร้างการมีส่วนร่วมจากทุกหน่วยงานในทุกระดับอย่างมีความต่อเนื่อง เพื่อให้ TBC เป็นสุดยอดองค์กรที่น่ามาร่วมงานด้วย (Best employer)
- เปิดช่องทางเพื่อรับฟังเสียงของพนักงานผ่านทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
-
- Redbox ที่โรงอาหาร
- TBC Official Line@ ผ่าน People Department
- Email: TBC People News
- TBC PRIDE Former
- ประชุมคณะกรรมการสวัสดิการประจำเดือน (Welfare Committee)
- แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานประจำปี (Employee Engagement Survey)
- การประเมินการให้บริการของหน่วยงานทรัพยากรบุคคล (Voices of Customer)
5. Community – พัฒนาสังคมอย่างยั่งยืน
สนับสนุนการปลูกจิตสำนึกของบุคคลากรต่อการดูแลสังคมและสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นพื้นฐานที่สำคัญสู่การเติบโตอย่างยั่งยืนผ่านตัวชี้วัดสำคัญ ดังนี้
- พนักงานทุกคนเข้าร่วมกิจกรรมจิตอาสาอย่างน้อย 3 วัน/ปี
- พนักงานมีส่วนร่วมในการเสนอโครงการด้านความยั่งยืนขององค์กร 10 โครงการ/ปี
- ทำกิจกรรมร่วมกับชุมชนรอบๆ โรงงาน 10 กิจกรรม/ปี
- แบ่งปันความรู้ด้านเทคนิคกับสถานศึกษาในท้องถิ่น 36 ชั่วโมง/ปี